Bienvenue sur le site internet de la clinique vétérinaire de la Chiers
Sourire et bonne humeur vous accueilleront dès l’entrée à la clinique.
Même si pour certains compagnons, la venue chez le vétérinaire peut-être synonyme d’amusement, d’autres ressentent un stress. Nous mettons tout en oeuvre pour les détendre avec des petites friandises ou des caresses.
Sentez-vous libre de nous appeler au 03.24.40.00.39 pour poser toutes vos questions…qui concernent vos animaux, bien sûr !!!
Le monde vétérinaire est en pleine évolution, nos animaux méritent des soins à la hauteur de ce qu’ils nous apportent chaque jour que ce soit via leur compagnie ou via l’élevage, nous continuons donc à nous former, nous renouveler pour vous offrir des soins de qualité.
Nos valeurs
Découvrez ce qui nous anime et ce qui nous motive chaque jour pour apporter les meilleurs soins à vos animaux.
Bien-être animal
Notre priorité est de bien traiter vos animaux, en respectant leur bien-être et en proposant des soins adaptés à chaque animal.
Bonne humeur
Nous sommes une jeune équipe dynamique et souriante. Tous passionnés, nous prenons plaisir à pratiquer notre métier.
Professionnalisme
Nos locaux nous permettent d'accueillir et d'hospitaliser rapidement vos animaux en leur apportant tout le confort nécessaire à leur bien-être.
Les espèces soignées
Nos services
Consultations
Vaccins
Nouveaux Animaux de compagnie
Nous sommes là pour vous aider avec vos animaux.
Même s’il s’agit d’une urgence, nous vous demandons d’appeler avant votre arrivée. Une salle d’attente conviviale vous permettra d’attendre le vétérinaire qui viendra vous chercher pour la consultation. Si vous devez venir chercher l’alimentation ou les médicaments de votre animal, vous pouvez venir librement sans rendez-vous au comptoir. Enfin, un passage sur la balance de l’accueil est toujours une petite balade sympa pour votre compagnon ! Une de nos assistantes se fera un plaisir de le récompenser suite à la pesée.
Qui sommes-nous ?
Notre philosophie : Vos animaux joyeux et en bonne santé !
Une équipe jeune et dynamique de 7 vétérinaires et 5 assistantes vétérinaires. Passionnés par notre métier, nous nous ferons une joie de répondre à vos questions et de traiter vos animaux.
Notre équipe
Découvrez notre équipe de 7 vétérinaires et 5 Auxiliaires Spécialisées Vétérinaires, notre parcours et nos passions.
Les vétérinaires
Un vétérinaire ou des vétérinaires ? La réalité du métier est diversifiée. Chiens, chats, lapins, oiseaux, hamsters et, plus rarement, singes ou serpents sont les clients d’un vétérinaire de ville. À la campagne, les animaux sont principalement élevés pour la production et le dressage comme pour les chevaux par exemple. Le vétérinaire se déplace dans les fermes, les élevages ou les centres équestres pour les mises bas, les vaccinations et autres soins. Il apporte également une assistance technique et des conseils aux éleveurs (alimentation, fécondité…).
Ces praticiens sont à la fois généralistes, chirurgiens, radiologues et dentistes.
L’ASV (auxiliaire spécialisé vétérinaire) est à mi-chemin entre le secrétaire médical et l’aide-soignant. Son rôle : accueillir et rassurer les clients du vétérinaire et leurs animaux, entretenir les cages, désinfecter le matériel, mais aussi prendre les rendez-vous, gérer le fichier clients, commander les médicaments, etc.
Des tâches variées exigeant le sens de l’organisation. L’ASV donne des conseils sur la nourriture, l’hygiène et les soins à apporter aux animaux.
Il aide le vétérinaire lors des opérations, veille sur les animaux à leur réveil et donne l’alerte aux premiers signes de souffrance.
NOS RÉPONSES AUX QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES
Vous avez besoin d’avoir des informations complémentaires ? Sentez-vous libre de parcours cette FAQ. Vous y trouverez sûrement votre réponse. Vous pouvez bien sûr nous appeler, on se fera un plaisir de vous répondre.
Général
Pour une urgence, vous pouvez évidemment appeler le numéro général (0324400039) en dehors des heures d’ouverture, 24h/24
Pour une prise de rendez-vous ou pour un renseignement, nous vous demandons d’appeler dans les horaires (9h-12h ; 14h-18h30 du lundi au vendredi et 9h-12h le samedi matin).
S’il s’agit d’un animal domestique (chien, chat, cheval) :
Je contacte la mairie de la commune où l’animal a été trouvé errant. Le maire doit organiser la prise en charge et les soins des animaux errants sur sa commune et afficher en permanence les coordonnées d’un service de prise en charge (ramassage, fourrière) pendant ou en dehors des horaires d’ouverture au public (Art R.21112 du code rural).
S’il s’agit d’un animal sauvage :
S’il s’agit d’une espèce protégée (hérisson, rapace …), je préviens l’Office Français de la Biodiversité (OFB : https://ofb.gouv.fr/), qui a seul pouvoir de décision, que l’animal soit blessé ou mort ;
S’il s’agit de gibier, je préviens le maire (éventuellement l’OFB) ;
Dans les autres cas, je contacte le centre de soins à la faune sauvage le plus proche : http://www.ufcs.fr/spip.php?rubrique2
Services
Nous nous occupons de vos chiens, chats et autres nouveaux animaux de compagnie (reptiles, oiseaux, rongeurs…)
Egalement, nous prenons soin des animaux de production (bovins, ovins, caprins) et des chevaux.
En général, nous n’organisons pas de visites aux hospitalisés sauf si l’hospitalisation est longue ou que l’animal est en fin de vie. Dans ce cas, nous organisons des visites sur RENDEZ-VOUS uniquement à l’heure qui convient le mieux à l’organisation afin de bénéficier d’une salle individuelle pour lui rendre visite.
En cas d’urgence avec votre animal, appelez directement le numéro général (0324400039). Vous tomberez sur l’accueil en journée qui évaluera le degré d’urgence et vous dira une tranche horaire à laquelle venir afin d’être reçu au mieux. Si l’urgence se passe en dehors des horaires, vous tomberez directement sur le vétérinaire de garde qui vous recevra sur rendez-vous à la clinique, avec un horaire défini entre vous par téléphone également.
Une consultation coûte 35 euros.
Nous acceptons les espèces, cartes bancaires et chèques.
En tant que clinique vétérinaire et non centre hospitalier vétérinaire, il n’y a pas de personnel présent la nuit près de votre animal. Mais après avoir stabilisé l’état de santé de votre compagnon et placé confortablement dans un box sécurisé, le vétérinaire passera si nécéssaire réévaluer son état dans la nuit.
Non. Le vétérinaire gère les urgences depuis son domicile sur appel téléphonique. C’est pour cela que vous devez toujours le contacter avant de vous rendre à la clinique. Il évaluera ensuite avec vous le degré d’urgence et en fonction de son travail, conviendra avec vous d’un horaire pour vous rejoindre à la clinique.
Pour les questions et renseignements, vous devez appeler pendant les horaires d’ouverture de la clinique. La ligne est uniquement réservée aux urgences à savoir, lorsque votre animal est potentiellement en danger de mort (hémorragie, ingestion de produit toxique, détresse cardiaque et respiratoire, accident de la route…). Pour les clients gérant une exploitation agricole, la ligne est bien sur toujours disponible.
Bien sûr. À la clinique de la chiers, tous les vétérinaires sont amenés à effectuer des gardes. C’est pour cela que nous souhaitons également vous sensibiliser sur le déroulement de celles-ci. Le vétérinaire qui a du recevoir les urgences la nuit, doit la plupart du temps effectuer une grande journée de consultations le lendemain dès l’ouverture de la clinique et ils l’assurent toujours avec le sourire évidemment . Un coup de fil pour une simple question en pleine nuit au milieu des urgences peut donc être dérangeant pour eux.
La visite à la clinique
Il est obligatoire de venir à la clinique avec le chien ATTACHÉ et ce, pour éviter toute dispute/attaque entre deux patients dans la salle d’attente. De même, les chats doivent être amenés en caisse de transport afin d’éviter tout contact avec un chien ou toute fuite dans la structure ou sur le parking et alentours.
La prise de rendez-vous peut être effectuée par téléphone, aux horaires d’ouverture de la clinique.
Si c’est la première fois que vous venez, prenez tous les papiers de l’animal avec vous (carnet de santé, passeport, dossier médical antérieur).
Nous prêtons des cages de transport en cas de nécessité.
Nos horaires d'ouverture
Notre clinique est ouverte du lundi au samedi. Nous prenons en charge les urgences 24/24 et 7/7.
Un parking est à disposition des propriétaires d’animaux pour pour se garer devant la clinique.
Horaires
14:00 - 18:30
03.24.40.00.39
et
faire le choix 2 pour une urgence rurale/équine
faire le choix 3 pour une urgence pour votre chat, chien ou NAC
